招商银行呼伦贝尔分行自开展移动支付安全知识宣传活动以来,不少金融消费者向该行工作人员询问了日常支付安全问题,得到满意的解答,称赞该单位专业能力强,服务用心。 据悉,关于支付安全方面,客户集中提问的问题有手机遗失如何保障银行卡账户安全,日常生活中如何保护自身银行卡信息安全,怀疑银行卡信息泄露后该如何操作等。该支行将问题逐一梳理,列出解决问题的详细操作步骤,为客户系统解答相关问题。 通过本次活动,消费者能够区分清楚账户的种类,对于移动支付安全有了一定的认识。客户也表示,希望这样的活动能够加大频次, 多多举办。未来,招商银行呼伦贝尔分行将继续立足海拉尔区,将客户需求和服务提升有机结合,持续开展普及金融知识活动,为广大金融消费者带来更放心、更安全的金融环境。 |