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工行内蒙古呼和浩特分行为深入贯彻党的十九大精神，落实“放管服”工作要求，助力营造良好营商环境，更好地服务实体经济，多举措优化企业开户服务，努力营造营商环境。 提高思想认识。优化企业开户服务工作是落实党中央、国务院指示精神的重要举措，是优化营商环境的金融落脚点，是更好地服务实体经济的重要体现。为此，该行要求全行员工切实把优化企业开户工作做好、做细、做实。 加强培训力度。该行定期组织人员进行业务培训，围绕开户资格预审、优化单证填写内容、加快开户资料审核、简化开户业务流程、优化系统审核服务功能、设立小微企业绿色快速通道等六个方面进行相关政策和业务知识解读，进一步规范网点在优化企业开户服务中的宣传话术，提高从业人员业务技能，缩短企业开户时间。 扩大宣传范围。该行深入走访了解周边商铺和小微企业，给客户重点解读优化开户流程，提高企业对开户服务的认知度和满意度。在辖属网点内张贴宣传海报，发放宣传折页，努力做好“一站式”服务，坚持以“多了解客户、让数据跑路、企业少跑腿”为出发点，增加网上预约开户，上门服务等业务，减少企业开户时间，以“热情、暖心、高效、便捷”的服务赢得了广大企业的好评，提升客户对我行满意度和忠诚度。 |
