日前,招商银行金桥支行在营业厅内开展了以“普及金融标准,提升服务质量”为主题的宣传活动。 宣传期间,招商银行金桥支行首先采取张贴海报、发放宣传折页等方式在厅堂做了宣传,同时,在台、自助银行等区域摆放了宣传折页以便客户阅读。大堂工作人员在日常服务客户过程中重点关注老年客户、进城务工人员和在校大学生等人群,对到访的客户进行了金融标准化知识的宣传教育和咨询解答。 为加强宣传力度,招行金桥支行还走进网点周边社区,支行工作人员积极为社区居民讲解3个重点金融标准、规范及法规,普及金融标准知识,受到社区居民的热烈关注。 |