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今年，呼和浩特9月中旬至10月上旬气温创下18年以来最低值，招商银行呼和浩特分行以客户为中心，布置厅堂，为客户提供暖心服务，受到好评。 各经营机构支行工作人员在厅堂的硬件设施上增加了保暖物品，在等候区的座椅上均放置了棉坐垫，厅堂门口为客户准备了雨具。更让人暖心的是，大堂工作人员还为前来办理业务的客户送上热饮，让客户充分体会到来自招行的温暖。 招商银行呼和浩特分行自去年推广感动服务场景以来，受到广大客户的热烈好评。其中温暖服务、等候关怀、延时服务等主题更是贴合消费者需求，提供了很好的体验。未来，招行呼和浩特分行还将搜集客户意见和建议，提供更加优质的金融服务。 |
