为打造“最佳客户体验银行”是招行的目标,招商银行推出“投融资一体化”服务。“投融资一体化”服务是招行系统整合了客户服务部门,组成了以客户经理为中心的“1+N”团队,为客户打造的专属定制版家庭资产负债综合解决方案。 “1+N”服务团队。招商银行在业内首创“投融资规划”平台,以客户的专属客户经理为中心,集信贷经理、财富产品经理、财富顾问等多人,共同为客户提供综合服务。 家庭资产负债综合解决方案。招行以平衡客户家庭生活现金流为目标,通过“投融资规划”系统,为客户智能计算并提供科学合理的融资贷款方案,量身定制涵盖现金类、固定收益类、权益类、另类产品的最优投资组合方案,为客户的当前及未来,做出更为科学的资金规划。 招商银行呼和浩特将继续秉承“因您而变”的经营理念,围绕客户需求,运用金融科技理念,坚持服务创新的良好传统,不断巩固和加大服务优势,努力提升客户体验。 |