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近年来，招商银行呼和浩特分行一直加强对消费者的金融知识普及，近期，银行辖属各家支行在厅堂设立了金融知识宣传区，将消费者权益保护知识、防诈骗知识汇集于一处，方便客户系统知晓、掌握知识，维护个人资金安全。 招行各家经营机构通常将金融知识宣传区置于厅堂客户等候区旁，工作人员在宣传区放置了金融知识和产品服务等折页，在墙面上张贴近期通知和公告，便于客户在等候时翻阅相关宣传物料。大堂经理定期在金融知识宣传区开展5分钟小课堂，通过生动的讲解和产品功能的演示，让客户更容易了解到金融知识。此外，银行还在其他区域放置了相关性较强的金融知识宣传折页，例如在理财区放置了远离非法集资相关知识海报，在电子体验区放有防范电信诈骗折页等，方便客户在各区域办理业务时及时获取相关知识。 |
