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8日，记者从内蒙古自治区人民检察院召开的新闻发布会上了解到，2019年3月至2020年5月，我区检察机关共收到群众信访件13059件，均做到了7日内“应回尽回”“能回尽回”。通过这项工作，重复信访的比例明显下降，群众的满意度不断提升。 据了解，“群众信访件件有回复”制度，是指检察机关在收到群众来信、来访之日起7个工作日内作出是否受理、是否需要补齐相关材料以及移送其他有关单位处理的程序性回复，就是说，收到群众来信后，在7个工作日内经过审查要给信访群众一个回复，即信访件是否属于检察机关管辖，如果属于其他机关管辖的，要及时移送，并告知信访群众您的来信已收到，现在是如何处理的，是检察机关办理，还是交其他有管辖权的机关办理。对于符合检察机关管辖的案件，在3个月之内向信访群众答复办理结果；有些案件比较复杂，3个月不能办结，要在三个月后每个月向信访群众答复办理进展情况。 2019年3月至2020年5月，我区检察机关共收到群众信访件13059件，均做到了7日内“应回尽回”“能回尽回”。通过这项工作，重复信访的比例明显下降，群众的满意度不断提升。 |
