还是之前的旧案,但Valve在2016年的上诉被驳回,现在澳大利亚法庭重申V社要为误导玩家处以罚款230万美元的决定。 在2014年,ACCC对V社提起诉讼,认为Steam的退款政策违反了澳洲的消费者保护法,最终判决V社被罚款230万美元。V社不服并提起上诉,但最终被驳回了。
澳洲法院:“知错能改善莫大焉,但之前的罚款还是交了吧。”
ACCC主席Rod Sims在一份声明中表示,最高法院认定V社在澳大利亚开展业务,因此也受到当地消费者法律的约束,并坚持认定对V社误导玩家的陈述以及用户协议、退款政策条件有虚假与误导。 “这个案例也是先例:向澳大利亚人卖东西的外国公司必须遵守我们澳大利亚本地的法律,所有的商品都得有消费者保障,也就是物有所值,无论他们的公司在哪。”
好在230万美元,施展几次促销大法也就赚回来了。
V社在2015年实施了新的Steam退款政策,其中包含了大部分情况,但因为投诉是在2014年提交的,因此判决不变,罚款依旧。但好的是,V社完全可以付得起这230万美元。 |